Marketing emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz
Material type: TextLanguage: Spanish Publisher: Barcelona : Gestión 2000, c2001Description: 237 p. : ilISBN: 8480886544Subject(s): HALLMARK | CALIDAD EN EL SERVICIO | CLIENTES | CONDUCTA DEL CONSUMIDOR | CONSUMIDORES | CREATIVIDAD | ESTRATEGIAS DE MERCADEO | ESTUDIOS DE CASOS | MERCADEO | SATISFACCION DEL CONSUMIDOR | SERVICIOS AL CLIENTEDDC classification: 658.812Item type | Current location | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|---|
Libro | Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman | Colección Abierta | 658.812 / R614 (Browse shelf) | Available | 006728 |
There are no comments on this title.