Como gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez
Material type: TextLanguage: Spanish Series: Serie EmpresarialPublisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1989, 1991Description: 196 pISBN: 9589042686Subject(s): CALIDAD EN EL SERVICIO | CLIENTES | COMUNICACION | GERENCIA | MERCADEO | RELACIONES COMERCIALES | SERVICIOS AL CLIENTEDDC classification: 658.812Item type | Current location | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|---|
Libro | Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman | Colección Abierta | 658.812 / K189 (Browse shelf) | Available | 002639 |
There are no comments on this title.