Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman

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Your search returned 138 results.

1.
Consumerism : search for the consumer interest / edited by David A. Aaker and George S. Day

by Aaker, David A., ed | Day, George S., ed.

Edition: 4. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: New York : The Free Press, c1982Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 381.3 / C668 (1).

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2.
Persuada y venda : guía ilustrada para cerrar la venta / Paul Karasik ; traducción José Ignacio Casas

by Karasik, Paul.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / K171 (1).

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3.
Contactos sin límite : forme una red con sus contactos de cada día y conviértalos en ventas / Bob Burg ; traducción Roberto A. Haas

by Burg, Bob.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.82 / B873 (1).

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4.
Ganadores del maximarketing : el nuevo poder preocuparse y atreverse / Stan Rapp, Thomas L. Collins ; traducción Roberto A. Haas

by Rapp, Stan | Collins, Tom.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / R177 (1).

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5.
Comunicación : estrategia, técnicas y tácticas en el mercado / Jorge Javier Bonnin

by Bonnin, Jorge Javier.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Buenos Aires : Ediciones Macchi, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.82 / B666 (1).

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6.
Calidad : lecciones aprendidas / Hernando Mariño Navarrete

by Mariño Navarrete, Hernando.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Alfaomega ; Cambio, c2002Availability: No items available :

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7.
La Calidad del servicio / Jacques Horovitz ; prefacio de Gilbert Trigano ; revisión técnica José Santos Arrebola

by Horovitz, Jacques.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : McGraw-Hill, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / H676 (1).

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8.
Gerencia de clientes : estrategias de marketing para lograr la fidelidad de los clientes / Emigdio A. Martínez L.

by Martínez L., Emigdio A.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Emigdio Martínez Consultores, c2005?Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / M178 (2).

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9.
Casos de éxito en estrategia : cómo los estrategas más brillantes del mundo alcanzan la cima : guía de pautas, metas y planes de acción / BusinessWeek ; traducción María Eugenia Antúnez Farrugia

by BusinessWeek.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / B884c (1).

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10.
Consumer Behaviour : applications in marketing / Robert East, Malcolm Wright, Marc Vanhuele

by East, Robert | Vanhuele, Marc | Wright, Malcolm.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: London : Sage, c2008Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.834 / E188 (2).
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11.
Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para latinoamérica / Mauro Rodríguez Estrada y Ricardo Escobar Borrero

by Rodríguez Estrada, Mauro | Escobar Borrero, Ricardo.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / R627 (1).

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12.
Service Quality (SQ) : Perspectives, Management and improvement strategies / Arthur Collings, Editor.

by Collins, Arthur, 1964- [editor.].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: New York : Novinka, 2017Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.4 / S279 (1).

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13.
Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker ; revisión técnica Adriana Carranza Garza...(et al.)

by Stanton, William J | Etzel, Michael J | Walker, Bruce J.

Edition: 14. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / S816 / 2007 (4).

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14.
Marketing estratégico / Roger J. Best ; traducción Dionisio Cámara Ibáñez

by Best, Roger J.

Edition: 4. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : Pearson ; Prentice Hall, c2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.835 / B288 (1).

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15.
Mejoramiento de los procesos de la empresa / H. James Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana ; revisión técnica Ricardo Matamala Señor

by Harrington, H. James.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.409 / H177 (2).

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16.
Managing to keep the customer : how to achieve and maintain superior customer service throughout the organization / Robert L. Desatnick, Denis H. Detzel

by Desatnick, Robert L | Detzel, Denis H.

Edition: Revised editionMaterial type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: San Francisco : Jossey-Bass, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / D281 (1).

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17.
Social marketing : strategies for changing public behavior / Philip Kotler, Eduardo L. Roberto

by Kotler, Philip | Roberto, Eduardo L.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: New York : The Free Press, c1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / K685s (1).

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18.
Cómo gerenciar la comunicación corporativa : pautas para la acción / Marie Jennings, David Churchill ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Jennings, Marie | Churchill, David.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.45 / J266 (2).

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19.
Todos a vender : cómo convertir su empresa en una máquina de marketing / Jack L. Matthews ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Matthews, Jack L.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.85 / M188 (1).

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20.
Inmunidad al mercadeo / George Lazarus con Bruce Wexler ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Lazarus, George | Wexler, Bruce.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / L191 (1).

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