Your search returned 31 results.

1.
Investigación de mercados / Joseph F. Hair, Robert P. Bush, David J. Ortinau ; traducción Francisco Javier Dávila Martínez, Enrique Palos Báez ; revisión técnica Bertha Isabel Burguete Leal

by Hair, Joseph F | Bush, Robert P | Ortinau, David J.

Edition: 2. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c2004, 2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / H147 (4).

2.
Como gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Katz, Bernard.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1989, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / K189 (1).

3.
Inmunidad al mercadeo / George Lazarus con Bruce Wexler ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Lazarus, George | Wexler, Bruce.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / L191 (1).

4.
Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes? : un método de éxito seguro para descubrirlo / John F. Lytle ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Lytle, John F.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / L985 (1).

5.
Mercadeo estratégico de servicios financieros / Christine Ennew, Trevor Watkins, Mike Wright ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Ennew, Christine | Watkins, Trevor | Wright, Mike.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.838 / E662 (1).

6.
Contactos sin límite : forme una red con sus contactos de cada día y conviértalos en ventas / Bob Burg ; traducción Roberto A. Haas

by Burg, Bob.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.82 / B873 (1).

7.
Ganadores del maximarketing : el nuevo poder preocuparse y atreverse / Stan Rapp, Thomas L. Collins ; traducción Roberto A. Haas

by Rapp, Stan | Collins, Tom.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / R177 (1).

8.
La Sexta generación del marketing : el síndrome del camaguro / Francisco Alberto Madia de Souza ; traducción Germán Villamizar ; revisión técnica Alberto Narváez Rozo, Hernando Abdu Salame

by Madia de Souza, Francisco Alberto.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / M124 (1).

9.
Mitos del marketing que están matando a los negocios : no siga creyendo en ellos / Kevin J. Clancy, Robert S. Shulman ; traducción Roberto A. Haas

by Clancy, Kevin J | Shulman, Robert S.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / C516 (1).

10.
Reingeniería de ventas : basada en el cliente / Mark Blessington, Bill O'Connell ; traducción Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza

by Blessington, Mark | O'Connell, Bill.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / B528 (1).

11.
Enfoque : el único futuro de su empresa / Al Ries ; traducción Roberto Haas García

by Ries, Al.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.834 / R428 (1).

12.
Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque

by Walther, George R.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.834 / W158 (1).

13.
El Nuevo maximarketing : guía para trasformar la publicidad, promoción y estrategias de mercados para la economía de la información / Stan Rapp, Thomas L. Collins ; traducción de Roberto A. Haas

by Rapp, Stan | Collins, Thomas L.

Edition: Revisado y actualizadoMaterial type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / R177n (1).

14.
Auditoría del servicio : cómo medir y satisfacer las necesidades del cliente / Humberto Serna Gómez, John Jairo Gómez ; con la colaboración de Patricia Serna H., Sergio Serna H., María Dolores Rodríguez

by Serna Gómez, Humberto | Gómez, John Jairo.

Edition: 1. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : RAM Editores, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / S276 (1).

15.
Innovación : estrategias de liderazgo para mercados de alta competencia / Thomas D. Kuczmarski ; traducción Cecilia Avila de Barón ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza

by Kuczmarski, Thomas D.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.403 / K819 (3).

16.
Logística : aspectos estratégicos / compilado por Martin Christopher

by Christopher, Martin, comp.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : Limusa, Noriega Editores, c2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / L634 (1).

17.
Administración de ventas : conceptos, prácticas y casos / Eugene M. Johnson, David L. Kurtz, Eberhard E. Scheuing ; traducción Cecilia Avila de Barón ; revisión técnica Alberto Narváez Rozo

by Johnson, Eugene M | Kurtz, David L | Scheuing, Eberhard E.

Edition: 2. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.81 / J636 (1).

18.
Logística y distribución física : evolución, situación actual, análisis comparativo y tendencias / Gil Gutiérrez Casas, Bernardo Prida Romero

by Gutiérrez Casas, Gil | Prida Romero, Bernardo.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : McGraw-Hill, c1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / G884 (1).

19.
Marketing emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz

by Robinette, Scott | Brand, Claire | Lenz, Vicki.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Gestión 2000, c2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / R614 (1).

20.
Logística empresarial : gestión integral de la información y material en la empresa / August Casanovas, Lluís Cuatrecasas

by Casanovas, August | Cuatrecasas, Lluís.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Gestión 2000, c2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / C181 (1).

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