Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman

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21.
La Empresa basada en las relaciones : impulsando el éxito de la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes CRM / Ray McKenzie

by McKenzie, Ray.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bilbao : Ediciones Deusto, c2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / M142 (1).

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22.
CRM cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes : customer relationship management / Jay Curry con Adam Curry

by Curry, Jay | Curry, Adam.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Gestión 2000, c2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / C877 (1).

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23.
Los Diez pecados capitales del marketing : indicios y soluciones / Kotler, Philip

by Kotler, Philip.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Deusto, c2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.008 / L422 / v.12 (1).

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24.
Gerencia de clientes : estrategias de marketing para lograr la fidelidad de los clientes / Emigdio A. Martínez L.

by Martínez L., Emigdio A.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Emigdio Martínez Consultores, c2005?Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / M178 (2).

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25.
Estrategia de marketing / O. C. Ferrell, Michael D. Hartline

by Ferrell, O. C | Hartline, Michael D.

Edition: 3. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : Thomson, c2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / F277e (1).

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26.
Dirección de márketing / Philip Kotler...(et al.) ; traducción Clara E. Rivera

by Kotler, Philip.

Edition: 12 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : Pearson ; Prentice Hall, c2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / D472 (1).

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27.
Experiential marketing : cómo conseguir que los clientes identifiquen en su marca sensaciones, sentimientos, pensamientos, actuaciones, relaciones / Bernd H. Schmitt

by Schmitt, Bernd H.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Ediciones Deusto, c2006Availability: No items available : Pending hold (1).

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28.
Las preguntas más frecuentes sobre marketing / Philip Kotler ; traducción Antonio Núñez Ramos

by Kotler, Philip.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, c2005Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / K685p (1).

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29.
Creado para crecer : cómo expandir su negocio a la vuelta de la esquina o por todo el mundo / Arthur Rubinfeld, Collins Hemingway ; traducción Adriana de Hassan

by Rubinfeld, Arthur | Hemingway, Collins.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, c2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.406 / R814 (1).

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30.
Administración de ventas / Mark W. Johnston, Greg W. Marshall ; revisión técnica Carlos R. Mondragón Liévana

by Johnston, Mark W | Marshall, Greg W.

Edition: 9. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.81 / J636a (1).

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31.
Estrategia de marketing / O. C. Ferrell, Michael D. Hartline ; traducido por South Western.

by Ferrell, O. C | Hartline, Michael D | South Western [traducción].

Edition: 6ta edición.Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: English Original language: Spanish Publisher: México : Cengage Learning, 2014Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / F277e / 2014 (1).

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