La Empresa basada en las relaciones : impulsando el éxito de la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes CRM / Ray McKenzie
By: McKenzie, Ray
Material type: 
TextLanguage: Spanish Publisher: Bilbao : Ediciones Deusto, c2002Description: 364 pISBN: 8423419592Subject(s): CAMBIO ORGANIZACIONAL | CLIENTES | CONDUCTA DEL CONSUMIDOR | CRM | ESTRATEGIAS DE MERCADEO | ESTUDIOS DE CASOS | EXITO OCUPACIONAL | INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR | MERCADEO | RELACIONES COMERCIALES | SATISFACCION DEL CONSUMIDOR | SERVICIOS AL CLIENTEDDC classification: 658.812
| Item type | Current location | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Libro
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Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman | Colección Abierta | 658.812 / M142 (Browse shelf) | Available | 006710 |
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