Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman

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21.
Gerencia del servicio : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos / Karl Albrecht, Ron Zemke ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Albrecht, Karl | Zemke, Ron.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1988, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / A517 (2).

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22.
Como gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Katz, Bernard.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1989, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / K189 (1).

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23.
Macroeconomía y partido liberal / Hernán Echavarría Olózoga

by Echavarría Olózoga, Hernán, 1911-2006 [autor].

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 339. / E131 (2).

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24.
Cultura organizacional : aspectos teóricos, prácticos y metodológicos / Abravanel...(et al.) ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Abravanel, Harry.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.4 / C858 (2).

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25.
El Juego de la negociación : manual de entrenamiento / Elizabeth M. Christopher, Larry E. Smith ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Christopher, Elizabeth M | Smith, Larry E.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.4035 / Ch748 (1).

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26.
Productividad del recurso humano / Wayne F. Cascio ; traducción Helena Uribe de Lemoine ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Cascio, Wayne F.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.3 / C181 (1).

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27.
Cómo anticiparse a su competencia / Ian Gordon ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Gordon, Ian.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.835 / G672 (1).

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28.
Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno : equipos de mejoramiento continuo / Humberto Serna Gómez

by Serna Gómez, Humberto.

Edition: 2. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.3145 / S276 (2).

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29.
Estructura empresarial : como adaptarla a los cambios / Michael Cross ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Cross, Michael.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.406 / C768 (1).

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30.
Diseño de la organización : del cargo a la megaestructura / Jean M. Guiot, Alain Beaufils ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Guiot, Jean M | Beaufils, Alain.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.4 / G846 (1).

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31.
Telecomunicación : guía estratégica para gerentes / Steven Burch ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Burch, Steven.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.45 / B871 (1).

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32.
The Wall Street Journal : temas de sinergia / David Asman ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Asman, David.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / A851 (1).

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33.
The Wall Street Journal : temas gerenciales / David Asman, Adam Meyerson ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Asman, David | Meyerson, Adam.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1988, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.42 / A851 (1).

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34.
Mercadeo estratégico internacional / Anant R. Negandhi, Arun Savara ; traducción Eduardo Calado Noguera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Negandhi, Anant R | Savara, Arun.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / N231 (1).

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35.
Cómo gerenciar la comunicación corporativa : pautas para la acción / Marie Jennings, David Churchill ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Jennings, Marie | Churchill, David.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.45 / J266 (2).

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36.
Gerencia dinámica : la estrategia de los años 90 / Ralph Stacey ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Stacey, Ralph.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.4 / S811 (1).

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37.
El Compromiso empresarial : cómo lograr objetivos en equipo / Graham Saunders ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Saunders, Graham.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.4 / S186 (1).

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38.
Cómo implantar en occidente los métodos japoneses de gerencia / Kazuo Murata, Alan Harrison ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Murata, Kazuo | Harrison, Alan.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.04 / M871 (1).

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39.
Cómo trabajar y negociar con los japoneses / Alison R. Lanier ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez

by Lanier, Alison R.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.00952 / L164 (1).

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40.
La prospectiva : técnicas para visualizar el futuro / Francisco Mojica Sastoque ; revisión técnica Francisco Gustavo Restrepo G.

by Mojica Sastoque, Francisco.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1991, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.401 / M644 (1).

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