Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman

Your cart is empty.

Customer complaint situations : an equity theory perspective / Richard S. Lapidus, Lori Pinkerton

Material type: ArticleArticleLanguage: English Publisher: New York Subject(s): CONDUCTA DEL CONSUMIDOR | CONSUMIDORES | SATISFACCION DEL CONSUMIDOR | SERVICIOS AL CLIENTE | TEORIA DE LA EQUIDADOther classification: REV In: Psychology and Marketing Vol. 12 No. 2 (1995) ; p. 105-122
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
    Average rating: 0.0 (0 votes)
No physical items for this record

There are no comments on this title.

to post a comment.
  • Síganos en

Tel: (+57 1) 347 23 11 Carrera 9 Bis No. 62 - 43 Bogotá - Colombia eMail: info@konradlorenz.edu.co Rutas de acceso a la universidad (Google Maps) Carácter académico: Institución Universitaria. Personería Jurídica por Resolución 18537 del 4 de noviembre de 1981 del Ministerio de Educación Nacional. Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional (Art. 2.5.3.2.10.2, Decreto 1075 de 2015).
Vigilada Mineducación