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1.
Administración de producción y operaciones / Norman Gaither, Greg Frazier

by Gaither, Norman | Frazier, Greg.

Edition: 8. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : International Thomson, c2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.5 / G148 CD.1 (4).

2.
Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad : dirigido a empresarios comprometidos con la competitividad y la generación de valor : basado en la familia de normas ISO 9001 / comité editorial Joaquín Emilio Mejía Mantilla...(et al.)

by Mejía Mantilla, Joaquín Emilio, ed.

Edition: 2 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : CYGA ; ICONTEC, c2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.562 / H277 (2).

3.
Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor / David A. Collier, James R. Evans ; traducción Lorena Peralta Rosales, Javier Enríquez Brito ; revisión técnica David Muñoz Negrón...(et al.)

by Collier, David A | Evans, James R.

Edition: 2. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : Cengage Learning, c2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.5 / C655 (2).

4.
Adaptación, validación y obtención de la fiabilidad de un instrumento basado en método servqual, para evaluar las expectativas y la percepción en el consumo de servicios médicos de EPS, en pacientes del régimen contributivo / Kenny Mauricio Caballero Castaño ; director Pablo Vallejo Medina, Paola Barreto Galeano

by Caballero Castaño, Kenny Mauricio | Galeano, Paola Barreto [director ] | Vallejo Medina, Pablo [director ].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2014Dissertation note: Tesis (Magíster en Psicología del Consumidor) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2014 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 362.11 / C111 (1).

5.
Representaciones sociales asociadas a las droguerías para los habitantes de la ciudad de Bogotá mayores de 18 años de los estratos 2 al 6 / Carlos Guillermo Rangel Quintero ; directora Claudia Mercedes Padrón Mercado

by Rangel Quintero, Carlos Guillermo | Padrón Mercado, Claudia Mercedes [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2014Dissertation note: Tesis (Magíster en Psicología del Consumidor) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2014 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 615.109861 / R196 (1).

6.
Estudio de localización de un operador logístico para incentivar el desarrollo del turismo en el municipio de Ubalá Cundinamarca / Ayde Patricia Hernández Lugo, Jessica Andrea Martínez Rincón ; director José Manuel Medina Basto ; co-director Luz Marina Patiño Nieto ; asesor Gustavo Andrés Campos Avendaño

by Hernádez Lugo, Ayde Patricia | Campos Avendaño, Gustavo Andrés [asesor] | Medina Basto, Jose Manuel [director] | Patiño Nieto, Luz Marina [co-director].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2016Dissertation note: Tesis (Ingeniero Industrial) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Matemáticas e Ingenierías, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.8 / H276e (2).

7.
Propuesta de mejoramiento para la administración de operaciones de un taller automotriz / Mónica Liliana Avendaño Nonsoque, María Alejandra Rodríguez Rodríguez ; directora Luz Marina Patiño Nieto ; asesor Gustavo Andrés Campos Avendaño

by Avendaño Nonsoque, Mónica Liliana | Campos Avendaño, Gustavo Andrés [asesor] | Patiño Nieto, Luz Marina [directora] | Rodriguez Rodriguez, María Alejandra.

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2016Dissertation note: Tesis (Ingeniero Industrial) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Matemáticas e Ingenierías, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 621.38417 / A926 (1).

8.
Aproximación conceptual del valor percibido por el cliente, sus principales componentes y relación con otros conceptos / Francy Paola Salamanca Torres ; director Andres Machado

by Salamanca Torres, Francy Paola | Machado, Andres [director].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2016Dissertation note: Tesis (Mercadeo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Escuela de Negocios, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.834 / S151 (1).

9.
La calidad de servicio en los hoteles de Bogotá / Teresa Amanda Chávez de Menesses ; directora María Andreina Moros

by Chávez de Menesses, Teresa Amanda | Andreina Moros, María [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2016Dissertation note: Tesis (Mercadeo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Escuela de Negocios, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.15937 / Ch192 (1).

10.
Investigación : calidad de servicio en los hoteles de Bogotá / Leidy Paola Cortes Puin ; directora María Andreina Moros Ochoa

by Cortes Puin, Leidy Paola | Moros Ochoa, María Andreina [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2016Dissertation note: Tesis (Mercadeo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Escuela de Negocios, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.15937 / C678 (1).

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