Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman

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Your search returned 14 results.

1.
Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad / Leonard L. Berry, A. Parasuraman ; traducción Jorge Cárdenas Nannetti

by Berry, Leonard L | Parasuraman, A.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / B277 (1).

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2.
Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / Marcos Cobra ; traducción Germán Alberto Villamizar ; revisión técnica Alberto Narváez Rozo

by Cobra, Marcos.

Edition: 2. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.89 / C617 / 2000 (2).

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3.
Relación entre experiencia previa, servicio postventa y el comportamiento de disposición de renovación de pólizas de seguros de automóviles / Avila, Jazmin, Bocachica, Azucena y Moreno Ruby Liliana

by Avila, Jazmín | Bocachica, Azucena | Moreno, Ruby Liliana.

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 1997Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 1997 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.812 / A945 (1).

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4.
Las 22 Leyes inmutables de la marca : cómo convertir un producto o un servicio en una marca mundial / Al Ries, Laura Ries ; versión española Raúl Peralba y Raúl G. del Río

by Ries, Al | Ries, Laura.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : McGraw-Hill, c2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.834 / R428r (1).

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5.
Marketing emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz

by Robinette, Scott | Brand, Claire | Lenz, Vicki.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Gestión 2000, c2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / R614 (1).

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6.
Influencias situacionales sobre la conducta de los consumidores de Merca Express / Amar Claudia Marcela, Castillo Gina Lucía...(et al.) ; directora Marithza Sandoval Escobar

by Amar, Claudia Marcela | Castillo, Gina Lucía | Gómez, Liliana | Pedraza, Alejandro | Pinzón, Rosmira | Sandoval Escobar, Marithza [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / I635a (1).

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7.
Influencias situacionales en la conducta del consumidor / Yusset Rolant Acero, Edilson Cortés Cruz, Germán Cortés Baquero, Angela Paola Rodríguez ; directora Marithza Sandoval Escobar

by Acero, Yusset Rolant | Cortés Baquero, Germán | Cortés Cruz, Edilson | Rodríguez, Angela Paola | Sandoval Escobar, Marithza [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / I635 (1).

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8.
Supermercado Colsubsidio Calle 26 : trabajo de campo final / Catherine Vanegas Peñuela, Diana Marcela Becerra Márquez, Luz Adriana Quiroga Wilches...(et al.) ; directores Maritza Sandoval Escobar, Omar Fernando Cortés

by Vanegas Peñuela, Catherine | Alvarino Amador, Paola Esther | Becerra Márquez, Diana Marcela | Cortés, Omar Fernando [director] | Ortega Caicedo, Feiser | Quiroga Wilches, Luz Adriana | Sandoval Escobar, Maritza [Directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / S872 (1).

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9.
Influencias motivacionales sobre la conducta del consumidor / González Y., Márquez L. ; directores Omar Fernando Cortés, Marithza Sandoval Escobar

by González, Yohana | Cortés, Omar Fernando [director] | Márquez, Liliana | Sandoval Escobar, Marithza [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / G669 (1).

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10.
Influencias situacionales sobre la conducta del consumidor : cine club el chorrillo / Sandra Liliana Ramírez Ibáñez

by Ramírez Ibáñez, Sandra Liliana.

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / R154 (1).

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11.
Influencias situacionales sobre la conducta del consumidor / Diana Marcela Arango González, Laura Bibiana Ruiz Fontecha ; directora Marithza Sandoval Escobar

by Arango González, Diana Marcela | Ruiz Fontecha, Laura Bibiana | Sandoval Escobar, Marithza [directora].

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / A716 (1).

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12.
Influencias situacionales sobre comportamiento de los consumidores de una joyería al norte de Bogotá / Arango Juliana, Mejía Maritza, Suárez Angélica ; directora Marithza Sandoval Escobar

by Arango, Juliana | Mejía, Maritza | Sandoval Escobar, Marithza [directora] | Suárez, Angélica.

Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2003Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.835 / A716i (1).

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13.
Los Diez pecados capitales del marketing : indicios y soluciones / Kotler, Philip

by Kotler, Philip.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Deusto, c2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.008 / L422 / v.12 (1).

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14.
Gerencia de clientes : estrategias de marketing para lograr la fidelidad de los clientes / Emigdio A. Martínez L.

by Martínez L., Emigdio A.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Emigdio Martínez Consultores, c2005?Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / M178 (2).

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