Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman catalog › Results of search for 'ccl=an:3909'

	1.	Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker ; revisión técnica Adriana Carranza Garza...(et al.) by Stanton, William J \| Etzel, Michael J \| Walker, Bruce J. Edition: 14. ed.Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / S816 / 2007 (4). Place hold Add to cart (remove)
	2.	Marketing estratégico / Roger J. Best ; traducción Dionisio Cámara Ibáñez by Best, Roger J. Edition: 4. ed.Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : Pearson ; Prentice Hall, c2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.835 / B288 (1). Place hold Add to cart (remove)
	3.	Mejoramiento de los procesos de la empresa / H. James Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana ; revisión técnica Ricardo Matamala Señor by Harrington, H. James. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.409 / H177 (2). Place hold Add to cart (remove)
	4.	Managing to keep the customer : how to achieve and maintain superior customer service throughout the organization / Robert L. Desatnick, Denis H. Detzel by Desatnick, Robert L \| Detzel, Denis H. Edition: Revised editionMaterial type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: San Francisco : Jossey-Bass, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / D281 (1). Place hold Add to cart (remove)
	5.	Social marketing : strategies for changing public behavior / Philip Kotler, Eduardo L. Roberto by Kotler, Philip \| Roberto, Eduardo L. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: New York : The Free Press, c1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / K685s (1). Place hold Add to cart (remove)
	6.	Consumerism : search for the consumer interest / edited by David A. Aaker and George S. Day by Aaker, David A., ed \| Day, George S., ed. Edition: 4. ed.Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: New York : The Free Press, c1982Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 381.3 / C668 (1). Place hold Add to cart (remove)
	7.	Cómo gerenciar la comunicación corporativa : pautas para la acción / Marie Jennings, David Churchill ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez by Jennings, Marie \| Churchill, David. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.45 / J266 (2). Place hold Add to cart (remove)
	8.	Todos a vender : cómo convertir su empresa en una máquina de marketing / Jack L. Matthews ; traducción Teresa Niño Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez by Matthews, Jack L. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.85 / M188 (1). Place hold Add to cart (remove)
	9.	Inmunidad al mercadeo / George Lazarus con Bruce Wexler ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez by Lazarus, George \| Wexler, Bruce. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, c1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.83 / L191 (1). Place hold Add to cart (remove)
	10.	Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes? : un método de éxito seguro para descubrirlo / John F. Lytle ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez by Lytle, John F. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / L985 (1). Place hold Add to cart (remove)
	11.	Persuada y venda : guía ilustrada para cerrar la venta / Paul Karasik ; traducción José Ignacio Casas by Karasik, Paul. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / K171 (1). Place hold Add to cart (remove)
	12.	Servicio al cliente : métodos de auditoría y medición / Humberto Serna Gómez, John Jairo Gómez ; con la colaboración de Patricia Serna H., Sergio Serna H., María Dolores Rodríguez by Serna Gómez, Humberto \| Gómez, John Jairo. Edition: 2. ed. actualizada y corregidaMaterial type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : 3R Editores, c1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / S276s (1). Place hold Add to cart (remove)
	13.	Contactos sin límite : forme una red con sus contactos de cada día y conviértalos en ventas / Bob Burg ; traducción Roberto A. Haas by Burg, Bob. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.82 / B873 (1). Place hold Add to cart (remove)
	14.	Ganadores del maximarketing : el nuevo poder preocuparse y atreverse / Stan Rapp, Thomas L. Collins ; traducción Roberto A. Haas by Rapp, Stan \| Collins, Tom. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / R177 (1). Place hold Add to cart (remove)
	15.	La Sexta generación del marketing : el síndrome del camaguro / Francisco Alberto Madia de Souza ; traducción Germán Villamizar ; revisión técnica Alberto Narváez Rozo, Hernando Abdu Salame by Madia de Souza, Francisco Alberto. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / M124 (1). Place hold Add to cart (remove)
	16.	Enfoque : el único futuro de su empresa / Al Ries ; traducción Roberto Haas García by Ries, Al. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.834 / R428 (1). Place hold Add to cart (remove)
	17.	Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque by Walther, George R. Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.834 / W158 (1). Place hold Add to cart (remove)
	18.	El Nuevo maximarketing : guía para trasformar la publicidad, promoción y estrategias de mercados para la economía de la información / Stan Rapp, Thomas L. Collins ; traducción de Roberto A. Haas by Rapp, Stan \| Collins, Thomas L. Edition: Revisado y actualizadoMaterial type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: México : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / R177n (1). Place hold Add to cart (remove)
	19.	Auditoría del servicio : cómo medir y satisfacer las necesidades del cliente / Humberto Serna Gómez, John Jairo Gómez ; con la colaboración de Patricia Serna H., Sergio Serna H., María Dolores Rodríguez by Serna Gómez, Humberto \| Gómez, John Jairo. Edition: 1. ed.Material type: Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : RAM Editores, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / S276 (1). Place hold Add to cart (remove)
	20.	Relación entre experiencia previa, servicio postventa y el comportamiento de disposición de renovación de pólizas de seguros de automóviles / Avila, Jazmin, Bocachica, Azucena y Moreno Ruby Liliana by Avila, Jazmín \| Bocachica, Azucena \| Moreno, Ruby Liliana. Language: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 1997Dissertation note: Tesis (Psicólogo) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 1997 Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: T 658.812 / A945 (1). Place hold Add to cart (remove)

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