Relación entre la importancia del servicio, la ocurrencia de las fallas y el cambio de proveedor de servicios odontológicos en usuarios ibaguereños de 18 a 40 años / Marcos David Pava Aldana ; Director Gonzalo Luna Cortés
Material type: TextLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : s.n., 2018Description: 140 h. ; il. : CD-ROMSubject(s): SERVICIOS ODONTOLOGICOS | FALLAS EN EL SERVICIO | USUARIOS | SERVICIOS DE SALUD | CAMBIO DE PROVEEDOR | ESTRATEGIAS DE MARKETING | CALIDAD | TESISDDC classification: 658.834Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Tesis | Biblioteca Juan Alberto Aragón Bateman Estantería General | Multimedia | T 658.834 / P191 (Browse shelf) | Ej.1 | Available | CD0459 |
Tesis (Magíster en Psicología del Consumidor) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología. 2018
Contiene acta de sustentación
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