Your search returned 2 results.

1.
Marketing services : competing through quality / Leonard L. Berry, A. Parasuraman

by Berry, Leonard L | Parasuraman, A.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: English Publisher: New York : The Free Press, c1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.8 / B277 (1).

2.
Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad / Leonard L. Berry, A. Parasuraman ; traducción Jorge Cárdenas Nannetti

by Berry, Leonard L | Parasuraman, A.

Material type: Text Text; Format: print ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Juan Alberto Aragón BatemanCall number: 658.812 / B277 (1).

  • Síganos en

Tel: (+57 1) 347 23 11 Carrera 9 Bis No. 62 - 43 Bogotá - Colombia eMail: info@konradlorenz.edu.co Rutas de acceso a la universidad (Google Maps) Carácter académico: Institución Universitaria. Personería Jurídica por Resolución 18537 del 4 de noviembre de 1981 del Ministerio de Educación Nacional. Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional (Art. 2.5.3.2.10.2, Decreto 1075 de 2015).
Vigilada Mineducación