Relaciones entre las expectativas de los funcionarios y los usuarios de servicios de hostales de la localidad turística de la candelaria en la ciudad de Bogotá : a partir de un modelo de orientación al consumidor basado en la teoría de Bandura /
Mary Luz Elene Chala Niño ; director Claudia Padrón Mercado
- Bogotá : s.n., 2015
- 110 h. : il. ; CD-ROM
Tesis (Magíster en Psicología del Consumidor) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2015
Contiene acta de sustentación
APRENDIZAJE SOCIAL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR CONSUMIDOR HOSTELERÍA OFERTA Y DEMANDA SERVICIOS TURÍSTICOS