AU - Marroquin Carrasco,Diego Mauricio AU - de Castro,Daniel,Director TI - Relación entre los activos del modelo de brand equity y las dimensiones de clima organizacional y satisfacción del cliente interno como punto crítico en el servicio al cliente / U1 - 658.834 PY - 2014/// CY - Bogotá : PB - s.n., KW - AUTOCONCEPTO KW - AUTOEFICACIA KW - AUTOIMAGEN KW - BRAND KW - CONDUCTA DEL CONSUMIDOR KW - CREENCIAS KW - FACEBOOK KW - FACTORES SOCIOCULTURALES KW - IDENTIDAD KW - IMAGEN KW - REDES SOCIALES KW - TESIS N1 - Tesis (Magíster en Psicología del Consumidor) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Psicología, 2014; Sin acta de sustentación de trabajo de grado ER -