Fidelización de consumidores : cómo pueden los fabricantes y distribuidores fidelizar a través de marcas y tiendas /
Fernando Iniesta, Antonio Agustín ; con la colaboración de ACNielsen
- Barcelona : Gestión 2000 ; IDELCO ; ACNielsen, c2001
- 193 p. ;
8480886420
ACTITUDES DEL CONSUMIDOR CANALES DE DISTRIBUCION COMERCIO MINORISTA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR CONSUMIDORES INNOVACIONES EN EL CONSUMO INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR MARCAS REGISTRADAS OFERTAS PERCEPCION DEL PRODUCTO PRECIOS SEGMENTACION DE MERCADOS