AU  - Obando Vásquez,Claudia Janneth
AU  - León Castro,Rafael
TI  - Phillips Colombiana de Comercialización S.A. : : servicio al cliente / 
U1  - 658.812 
PY  - 2005///
CY  - Bogotá : 
PB  - s.n., 
KW  - CALIDAD EN EL SERVICIO
KW  - MERCADEO DE SERVICIOS
KW  - SERVICIOS AL CLIENTE
KW  - TESIS
N1  - Tesis (Administrador de Negocios Internacionales) Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2005; Contiene acta de sustentación
ER  -