TY  - BOOK
AU  - Kaplan,Robert S.
AU  - Norton,David P.
TI  - El Cuadro de mando integral : : the balanced scorecard / 
SN  - 8480885041
U1  - 658.403 
PY  - 2002///
CY  - Barcelona : 
PB  - Gestión 2000, 
KW  - ADMINISTRACION ESTRATEGICA
KW  - ADMINISTRACION FINANCIERA
KW  - CAMBIO ORGANIZACIONAL
KW  - CLIENTES EXTERNOS
KW  - CLIENTES INTERNOS
KW  - CONTROL ADMINISTRATIVO
KW  - CUADRO DE MANDO INTEGRAL
KW  - GERENCIA
KW  - INDICADORES
KW  - INNOVACION ORGANIZACIONAL
KW  - ORGANIZACIONES
KW  - RELACIONES LABORALES
KW  - SISTEMAS DE INFORMACION
KW  - TOMA DE DECISIONES
ER  -