The Quality double whammy /  
William Boulding, Ajay Kalra, Richard Staelin 
 - Linthicum, MD 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD EN EL SERVICIO<br/>CONDUCTA DEL CONSUMIDOR<br/>MARCAS REGISTRADAS<br/>MODELO BAYESIANO<br/>PERCEPCION DEL PRODUCTO