| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
01381nam a2200385 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
014697 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
040101s1997 sp ||||g |||| ||spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
847978296X |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
CO-BoFKL |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA |
|---|
| Código de área geográfica |
sp |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.834 |
| Número de documento/Ítem |
F277 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Ferré Trenzano, José María |
| 9 (RLIN) |
19191 |
| 245 00 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
La Conducta del consumidor y del cliente : |
| Resto del título |
cómo conocer a sus consumidores y clientes, así como diseñar un programa de retención y fidelización para que no le abandonen / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
José María Ferré Trenzano, Jordi Ferré Nadal |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Ediciones Díaz de Santos, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
c1997 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
155 p. : |
| Otras características físicas |
il. ; |
| 490 0# - MENCIÓN DE SERIE |
|---|
| Mención de serie |
Guías Prácticas de Marketing Prontuarios y Check Lists |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
CLIENTES |
| 9 (RLIN) |
474 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR |
| 9 (RLIN) |
3318 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
CONSUMIDORES |
| 9 (RLIN) |
2963 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MERCADEO |
| 9 (RLIN) |
1151 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
PROCESAMIENTO DE INFORMACION |
| 9 (RLIN) |
22265 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR |
| 9 (RLIN) |
3909 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
TOMA DE DECISIONES |
| 9 (RLIN) |
1181 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Ferré Nadal, Jordi |
| 9 (RLIN) |
22266 |
| 902 ## - ELEMENTOS DE DATOS B LOCAL, LDB (RLIN) |
|---|
| a |
ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES |
| 903 ## - ELEMENTOS DE DATOS C LOCAL, LDC (RLIN) |
|---|
| a |
ESCUELA DE NEGOCIOS |
| 904 ## - ELEMENTOS DE DATOS D LOCAL, LDD (RLIN) |
|---|
| a |
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INT |
| 904 ## - ELEMENTOS DE DATOS D LOCAL, LDD (RLIN) |
|---|
| a |
MAESTRIA EN PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR |
| 904 ## - ELEMENTOS DE DATOS D LOCAL, LDD (RLIN) |
|---|
| a |
MERCADEO |
| 942 0# - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
|
| Tipo de ítem Koha |
Libro |
| 986 ## - |
|---|
| -- |
a |
| 987 ## - HISTORIA LOCAL DE LATINIZACIÓN/CONVERSIÓN (OCLC) |
|---|
| Identificador de latinización/conversión |
t |
| -- |
t |
| Agencia que convirtió, creó o revisó |
a |
| 952 ## - LOCALIZACIÓN E INFORMACIÓN DEL ÍTEM/UNIDAD FÍSICA (KOHA) |
|---|
| -- |
GEN |
